1. Rôle de la plateforme
Africa.SARL est une plateforme B2B de découverte, de structuration de demandes et de mise en relation. Sauf accord écrit exprès, nous ne sommes ni acheteur, ni vendeur, ni courtier, ni commissionnaire en douane, ni prestataire de paiement, ni partie aux transactions entre utilisateurs, et nous ne garantissons pas leur conclusion.
2. Éligibilité et comptes
Vous devez être juridiquement habilité à agir pour l'entreprise ou l'organisation que vous représentez. Vous êtes responsable de l'exactitude de votre inscription, de la sécurité de vos identifiants et de l'activité de votre compte. Les demandes invitées restent soumises aux présentes conditions même sans création de compte.
3. Profils, catalogues et fiches sourcées
Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes, actuelles et non trompeuses sur leur entreprise, leurs produits, certifications et coordonnées. Africa.SARL peut également afficher des fiches issues de sources publiques ou institutionnelles et en indiquer la provenance lorsqu'elle est disponible. Une fiche, un score de confiance, une source ou un signal de vérification constitue un contexte, non une approbation ou une garantie.
4. Demandes et diffusion au réseau
Les acheteurs peuvent structurer, rechercher et diffuser leurs besoins. La diffusion au réseau peut masquer initialement leurs coordonnées tout en transmettant les exigences commerciales aux fournisseurs concernés. L'acheteur décide de toute communication ultérieure de ses coordonnées et reste responsable de la demande, de son exactitude et des négociations qui en découlent.
5. Intelligence artificielle
L'extraction, la traduction, la classification, les conseils et la mise en relation assistés par IA peuvent contenir des erreurs ou omissions. Ces résultats sont des suggestions à vérifier, et non des conseils juridiques, douaniers, financiers, techniques ou d'achat. L'utilisateur doit vérifier les codes SH, spécifications, normes, contreparties, sanctions, licences et autres exigences auprès de sources qualifiées.
6. Vérifications et transactions
Chaque utilisateur est responsable de ses vérifications sur la contrepartie, le produit, la qualité, la conformité, la logistique, le paiement et le contrat. Africa.SARL ne garantit ni l'identité ou la capacité d'un fournisseur, ni ses certifications, la conformité, le prix, la livraison, le paiement ou le règlement d'un litige. Utilisez des inspections, documents, mécanismes bancaires ou de séquestre et conseils professionnels adaptés au commerce transfrontalier.
7. Utilisation acceptable
Il est interdit de soumettre du contenu illégal, frauduleux, trompeur, discriminatoire, contrefaisant, sanctionné, dangereux ou abusif ; d'extraire ou revendre les données sans autorisation ; de contourner la sécurité ou les limites ; d'usurper une identité ; d'envoyer du spam ; de manipuler les signaux de confiance ; ou d'utiliser le service pour des biens interdits, la corruption, le blanchiment, le trafic ou toute autre activité illégale.
8. Tarifs et conditions commerciales
Certaines fonctionnalités peuvent être gratuites ou payantes. Africa.SARL peut proposer des abonnements, placements sponsorisés, services connexes aux transactions ou autres modèles clairement annoncés. Tout prix, renouvellement, taxe, annulation ou remboursement applicable sera présenté avant achat. Nous ne prélevons aucune commission sur une transaction sauf si cette modalité est expressément communiquée et acceptée.
9. Suspension, résiliation et évolution
Vous pouvez cesser d'utiliser le service ou demander la fermeture de votre compte. Nous pouvons restreindre ou suspendre l'accès afin de protéger les utilisateurs, enquêter sur un abus, respecter la loi ou faire appliquer ces conditions. Nous pouvons modifier ou interrompre des fonctionnalités et nous efforcerons raisonnablement de communiquer les changements importants lorsque cela est approprié.
10. Garanties, responsabilité et droit applicable
Le service est fourni selon sa disponibilité, dans les limites permises par la loi. Africa.SARL n'est pas responsable des pertes indirectes, des transactions entre utilisateurs, du comportement de tiers ou des décisions fondées sur la plateforme ou ses sorties IA. Les droits impératifs demeurent applicables. Ces conditions sont régies par le droit de la juridiction d'immatriculation d'Africa.SARL ; tout litige doit d'abord faire l'objet d'une tentative de résolution amiable de bonne foi.